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Mapa da FSB induz à comunicação sem fronteiras

30/05/2012 – 19:37:55


Por Janaína Machado

O maior mapeamento da comunicação brasileira realizado pelo Instituto de Pesquisa FSB acaba de ganhar a sua mais nova versão e foi divulgado, em primeira mão, neste segundo dia do Congresso de Comunicação Corporativa, que a Mega Brasil realiza até amanhã, dia 30, no Centro de Convenções Rebouças. Rachel Mello, diretora de Pesquisa do Instituto FSB, Rodrigo Caetano, diretor de Atendimento da Comunicação Nacional da Confederação Nacional da indústria (CNI) e Renato Delmanto, gerente de Relações com a Mídia do Grupo Votorantim, apresentaram os novos dados durante a palestra “Mapeamento da Comunicação Brasileira – Os Desafios para uma Atividade Estratégica”.
Lançado em 2009, com sua segunda edição em 2011, o mapa resulta de entrevistas feitas com 100 gestores da área de comunicação de 70 das 1000 maiores empresas que atuam no país (tanto estrangeiras quanto brasileiras) de acordo com o ranking do jornal Valor Econômico, e com 30 dos 100 principais órgãos públicos do Brasil.
O objetivo da pesquisa foi conhecer melhor o complexo mundo da comunicação organizacional no País e este mapeamento trouxe boas notícias: de 2009 para cá, os gestores conseguiram perceber que o novo cenário de redes sociais impõe grandes desafios para a área, como ter transparência, posicionamento, responsabilidade e interatividade. Novas regras surgem e sobram imprevisibilidade e fragmentação, e é preciso, a todo instante, criar e religar pontos. Rachel e Rodrigo foram unânimes em dizer que é preciso apagar as fronteiras existentes entre Assessoria de imprensa, Relações Públicas, Gerenciamento de Crises, Comunicação Interna e Markerting. “É importante integrar ações e explorar novos canais e isto está sendo feito, pois novos paradigmas estão sendo quebrados”.
Outra boa nova do estudo foi o aumento do uso de redes sociais por todas as empresas pesquisadas. O crescimento significativo é resultado do aumento do valor das redes sociais como novos canais de comunicação. Segundo Rachel Mello, a comunicação organizacional não abriu mão de nenhuma ferramenta já existente, mas aumentou o guarda-chuva de canais de comunicação. Outro ponto destacado pelos palestrantes foi o de tornar a comunicação interna uma área estratégica e para isto é preciso olhar para dentro, reivindicar a participação em decisões estratégicas, aumentar pontos de encontro de forma presencial e não virtual e deixar definitivamente de ser o patinho feito da empresa.
O mapeamento apontou para uma conclusão: em um novo mundo de comunicação interativa, não há mais fronteiras. (Fonte: Agência Imagem)

 

 
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Publicado por em 31/05/2012 em Uncategorized

 

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